Entrada do Hospital Estadual Américo Brasiliense no bairro Vista Alegre
Avaliação é dos usuários do Sistema Único de Saúde em pesquisa aplicada pela Secretaria de Estado da Saúde
O Hospital Estadual Américo Brasiliense (HEAB), sob gestão da Fundação de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Assistência (FAEPA) e Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto (HCFMRP) - USP há apenas nove meses, foi considerado o melhor hospital do interior e o segundo melhor do Estado de São Paulo.
O ranking conhecido como “Provão do SUS” é baseado em questionários que avaliam a satisfação dos pacientes após encerrarem um ciclo de atendimento em hospitais públicos. Os documentos são enviados à residência dos usuários pela Secretaria de Estado da Saúde. A nota obtida pelo HEAB foi 9,62, e a do Instituto do Câncer (ICESP), primeiro colocado do Estado, foi 9,65.
Em 2010, o Hospital Estadual Ribeirão Preto (HERP), também sob gestão da FAEPA e HCFMRP/USP, foi o mais bem avaliado pela rede pública de saúde e mais uma vez figura entre os 10 melhores hospitais do Estado, ocupando a 4ª colocação. O Dr. José Paulo Pintyá, diretor geral do Hospital Estadual Américo Brasiliense, conta que foi aplicado o mesmo modelo de sucesso implantado no HE Ribeirão, e que garantiu o excelente desempenho.
“Isto se deve ao comprometimento dos colaboradores e a uma política que dá voz aos pacientes, que tira o foco do procedimento e visa o usuário, garantindo um atendimento de qualidade e ao mesmo tempo humanizado” explica.
